ГРУППА В АГЕНТЕ
Все сообщения о работе пишутся рабочих чат-группах.
Для обсуждения вопросов, которые не касаются всех сотрудников используется личный чат.
СООБЩЕНИЯ В ГРУППЕ
На посту - начало рабочего дня.
Пост покидаю - рабочий день завершился.
ВАЖНО! - в начале и в конце каждого рабочего дня отправляем эти сообщения.
Принято = Ок - подтверждаю получение.
Сделано - задание выполнено.
ВАЖНО! - принимать задание, чтобы оно не висело в воздухе. Сообщать на каком этапе находится задание.
ТЕКУЩАЯ РАБОТА
О начале и завершении работы сообщаем в чате